마케팅 자동화 도구 비교: HubSpot vs n8n vs Make — 한국 B2B 기업을 위한 선택 가이드 (2026)
HubSpot, n8n, Make를 한국 B2B 기업 관점에서 비교합니다. 가격(원화), 기능, 카카오/네이버 연동, 한국어 지원까지. HubSpot Pro 월 132만원 vs n8n 셀프호스팅 월 2만원 — 기업 규모별 최적 스택 추천.
마케팅 자동화 도구를 검색하면 수십 개의 옵션이 나와요. HubSpot, Marketo, ActiveCampaign, Mailchimp, Zapier, Make, n8n… 그런데 한국 B2B 기업 입장에서 실질적으로 비교할 수 있는 정보는 거의 없어요. 글로벌 비교 글은 한국 시장의 특수성(카카오톡, 네이버, 원화 가격)을 다루지 않고, 한국어 비교 글은 HubSpot/Marketo/Pardot 같은 엔터프라이즈 도구만 다뤄요.
이 글에서는 실제로 우리가 매일 사용하는 세 가지 도구 — HubSpot(올인원 마케팅 플랫폼), n8n(오픈소스 워크플로우 자동화), Make(비주얼 자동화) — 를 한국 B2B 기업 관점에서 비교해요. 벤더 스폰서 글이 아니에요. 실전 경험 기반이에요.
핵심 요약: HubSpot은 CRM+마케팅 올인원이지만 Pro 기준 월 132만원+. n8n은 셀프호스팅 시 무료이며 AI 에이전트 네이티브 지원. Make는 비개발자에게 가장 직관적이고 월 $10.59부터 시작. 정답은 하나가 아니에요 — 기업 규모와 기술 역량에 따라 최적 조합이 달라져요. 우리의 추천: 성장기 B2B SaaS라면 n8n(자동화 엔진) + HubSpot Starter(CRM) 조합이 비용 대비 가장 효과적이에요.
먼저 이해할 것 — 올인원 플랫폼 vs 워크플로우 빌더
이 세 도구를 1:1로 비교하는 건 사실 공정하지 않아요. 카테고리가 다르거든요.
- HubSpot = 올인원 마케팅 플랫폼 (CRM + 이메일 + 랜딩페이지 + 리포팅 + 세일즈)
- n8n / Make = 워크플로우 자동화 빌더 (도구와 도구를 연결하는 “접착제”)
HubSpot은 마케팅에 필요한 모든 기능을 하나의 플랫폼 안에 제공해요. n8n과 Make는 기존에 사용하는 도구들(Gmail, Slack, CRM, SNS 등)을 자동으로 연결해주는 역할이에요.
그래서 실제로는 “HubSpot vs n8n”이 아니라 “HubSpot + n8n”이 더 현실적인 선택지예요. 하지만 예산이 제한된 스타트업이라면 둘 중 하나를 먼저 선택해야 하죠. 그 판단 기준을 정리했어요.
HubSpot — 올인원 마케팅 플랫폼
HubSpot은 전 세계 228,000개 이상의 기업이 사용하는 마케팅 자동화 플랫폼이에요. 매출 기준으로 마케팅 자동화 시장 점유율 약 35~38%를 차지하고 있어요 (Resonate, 2026).
가격 (2026년 3월 기준, 1 USD ≈ 1,490 KRW)
| 플랜 | 월 비용 (USD) | 월 비용 (원화 환산) | 포함 컨택트 | 주요 기능 |
|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | 0원 | 1,000 | 이메일 2,000건/월, 폼, 랜딩 20개 (브랜딩 포함) |
| Starter | $20/시트 | ~29,800원/시트 | 1,000 | 브랜딩 제거, 간단한 자동화 |
| Professional | $890 | ~1,326,000원 | 2,000 | 워크플로우, A/B 테스트, 소셜, SEO, 리포팅 |
| Enterprise | $3,600 | ~5,364,000원 | 10,000 | 저니 자동화, 매출 귀인, AI 에이전트 |
Professional부터 온보딩 비용이 별도로 붙어요: Pro $3,000(~447만원), Enterprise $7,000(~1,043만원) (HubSpot, 2026).
한국 B2B에서의 HubSpot — 솔직한 평가
장점:
– CRM + 마케팅 + 세일즈가 하나의 플랫폼에서 통합
– UI가 한국어로 제공됨 (HubSpot, 2026)
– 직관적인 워크플로우 빌더 (드래그 앤 드롭)
– 글로벌 생태계 (교육 자료, 파트너, 연동)
한계:
– 고객 지원이 한국어 불가 — 전화, 채팅, 이메일 모두 영어만 지원
– 온보딩/아카데미가 한국어 불가 — 모든 교육 콘텐츠는 영어
– 네이버 연동 없음 — 한국 검색 시장 54%를 차지하는 네이버와 공식 연동이 없음 (The Egg, 2025)
– 카카오톡은 서드파티만 — Performars 같은 파트너를 통해서만 카카오 알림톡/친구톡 연동 가능 (Performars, 2025)
– 가격 부담 — Pro 월 132만원 + 온보딩 447만원. 스타트업에게는 큰 투자
우리의 경험: HubSpot Free → Starter로 시작했어요. CRM과 기본 이메일 마케팅은 훌륭해요. 하지만 “워크플로우 자동화”는 Pro($890/월)부터 제대로 사용할 수 있고, 우리가 필요한 수준의 커스텀 자동화(AI 연동, 멀티채널 배포 등)는 HubSpot만으로는 한계가 있었어요. 그래서 n8n을 추가했어요.
n8n — 오픈소스 워크플로우 자동화
n8n은 2025년 JavaScript Rising Stars에서 GitHub 스타 증가 1위를 기록하며 18만 개 이상의 스타를 모았고, Nvidia의 투자를 받아 25억 달러(~3.4조원) 기업가치를 인정받은 오픈소스 워크플로우 자동화 플랫폼이에요 (n8n Blog, 2025).
가격
| 플랜 | 월 비용 | 실행 한도 | 핵심 포인트 |
|---|---|---|---|
| Community (셀프호스팅) | 무료 (서버비 ~$15/월) | 무제한 | 모든 기능 사용, 관리 직접 |
| Cloud Starter | €24 (~35,760원) | 2,500회 | 가입만 하면 바로 사용 |
| Cloud Pro | €60 (~89,400원) | 10,000회 | 역할 기반 접근, 환경 변수 |
| Cloud Business | €800 (~1,192,000원) | 40,000회 | SSO, Git 연동 |
핵심: n8n은 워크플로우 실행 단위로 과금해요. 스텝이 50개든 2개든 1회 실행 = 1카운트. Make는 스텝마다 과금하고, Zapier도 태스크(스텝)마다 과금해요. 복잡한 워크플로우일수록 n8n이 압도적으로 저렴해요.
장점과 한계
장점:
– 셀프호스팅 시 완전 무료 + 무제한 실행
– AI Agent 노드 네이티브 지원 (Claude, GPT 등)
– JavaScript/Python 코드 노드로 무한 확장
– 400개 이상 공식 노드 + 600개 이상 커뮤니티 노드
– 데이터가 내 서버에 머무름 (보안)
한계:
– 셀프호스팅 시 서버 관리 필요 (Docker 기본 지식)
– UI가 한국어 미지원 (영어 전용)
– CRM/이메일/랜딩페이지 기능 없음 (워크플로우 자동화 전용)
– 비개발자에게는 학습 곡선이 있음
Make — 비주얼 워크플로우 자동화
Make(구 Integromat)는 “시나리오” 기반의 비주얼 자동화 플랫폼이에요. 비개발자에게 가장 직관적인 UI를 제공해요.
가격
| 플랜 | 월 비용 (연간 결제) | 크레딧/월 | 핵심 포인트 |
|---|---|---|---|
| Free | $0 | 1,000 | 시나리오 2개, 15분 간격 |
| Core | $10.59 (~15,779원) | 10,000 | 무제한 시나리오, 5분 간격 |
| Pro | $18.82 (~28,041원) | 10,000 | 1분 간격, 우선 실행 |
| Teams | $34.12 (~50,839원) | 10,000 | 팀 역할, 공유 템플릿 |
2025년 8월부터 Make는 오퍼레이션 기반에서 크레딧 기반 과금으로 전환했어요. 일반 앱 1 오퍼레이션 = 1 크레딧이지만, AI 오퍼레이션은 더 많은 크레딧을 소비할 수 있어요 (Make Help Center, 2025).
장점과 한계
장점:
– 가장 직관적인 비주얼 UI (드래그 앤 드롭 시나리오)
– 1,500개 이상의 앱 연동
– 저렴한 시작 가격 ($10.59/월)
– 비개발자도 쉽게 사용 가능
한계:
– 오픈소스 아님 (클라우드 전용)
– 셀프호스팅 불가능
– AI Agent 지원이 제한적 (n8n 대비)
– 코드 노드 기능이 n8n 대비 제한적
– 복잡한 워크플로우에서 크레딧 소비가 빠름
기능별 비교표 — 한눈에 보기
| 항목 | HubSpot (Pro) | n8n (셀프호스팅) | Make (Core) |
|---|---|---|---|
| 카테고리 | 올인원 마케팅 플랫폼 | 워크플로우 자동화 | 워크플로우 자동화 |
| 월 비용 | ~132만원 | ~2만원 (서버비) | ~1.6만원 |
| CRM 내장 | O (풀 CRM) | X | X |
| 이메일 마케팅 | O | X (Gmail/SMTP 연동) | X (Gmail/SMTP 연동) |
| 랜딩페이지 | O | X | X |
| 워크플로우 자동화 | O (Pro부터) | O (무제한) | O (10,000 크레딧) |
| AI Agent | Enterprise만 | O (네이티브) | 제한적 |
| 코드 커스터마이징 | 제한적 | O (JS + Python) | 제한적 JS |
| 셀프호스팅 | X | O | X |
| 오픈소스 | X | O | X |
| 연동 앱 수 | 1,600+ | 1,000+ (공식+커뮤니티) | 1,500+ |
| 한국어 UI | O | X | X |
| 한국어 고객 지원 | X | X | X |
| 카카오톡 연동 | 서드파티 (Performars) | HTTP Request로 가능 | HTTP Request로 가능 |
| 네이버 연동 | X | HTTP Request로 가능 | HTTP Request로 가능 |
| 학습 곡선 | 낮음 | 중간~높음 | 낮음~중간 |
실전 조합 추천 — 기업 규모별 최적 스택
1인 기업 / 초기 스타트업 (월 예산 5만원 이하)
추천 스택: Make Core + HubSpot Free
| 도구 | 역할 | 월 비용 |
|---|---|---|
| HubSpot Free | CRM, 폼, 기본 이메일 | 0원 |
| Make Core | 워크플로우 자동화 (리드→CRM, SNS 배포) | ~15,779원 |
| 합계 | ~15,779원 |
Make의 직관적인 UI로 빠르게 자동화를 시작하고, HubSpot Free로 고객 데이터를 관리해요. 코딩 지식이 없어도 돼요.
성장기 B2B SaaS (월 예산 5~30만원)
추천 스택: n8n 셀프호스팅 + HubSpot Starter ← 우리의 선택
| 도구 | 역할 | 월 비용 |
|---|---|---|
| HubSpot Starter | CRM, 이메일, 기본 자동화 | ~29,800원 |
| n8n 셀프호스팅 | 고급 워크플로우 자동화, AI 연동 | ~22,000원 (서버비) |
| Claude API | AI 콘텐츠 생성, 리드 분류 | ~30,000원 |
| 합계 | ~81,800원 |
n8n의 AI Agent 노드로 Claude를 연동하면, 콘텐츠 생성부터 리드 스코어링까지 자동화할 수 있어요. HubSpot Starter로 CRM과 이메일을 관리하고, 복잡한 자동화는 n8n이 처리해요.
중견 B2B 기업 (월 예산 100만원+)
추천 스택: HubSpot Professional + n8n Cloud Pro
| 도구 | 역할 | 월 비용 |
|---|---|---|
| HubSpot Professional | 풀 마케팅 플랫폼 | ~1,326,000원 |
| n8n Cloud Pro | 고급 자동화, AI 워크플로우 | ~89,400원 |
| 합계 | ~1,415,400원 |
HubSpot Pro의 강력한 마케팅 기능(A/B 테스트, SEO, 소셜, 리포팅)을 기반으로, n8n으로 HubSpot이 못하는 커스텀 자동화(AI 에이전트, 멀티채널 동기화, 커스텀 리포트)를 보완해요.
우리가 실제로 사용하는 스택
우리의 스택 (Architect-Operator 케이스):
- HubSpot Starter — CRM, 컨택트 관리, 기본 이메일 시퀀스
- n8n 셀프호스팅 — 25개 이상의 마케팅 워크플로우 (콘텐츠 배포, SEO 리포트, 리드 처리, 경쟁사 모니터링)
- Claude API — AI 콘텐츠 생성, 리드 분류, 데이터 요약
- WordPress + Astro — 콘텐츠 CMS
월 총 비용: 약 8~10만원. HubSpot Pro를 쓰면 132만원인데, 우리는 n8n + HubSpot Starter 조합으로 동일한 수준(어쩌면 더 높은 수준)의 자동화를 월 10만원 미만으로 운영하고 있어요.
왜 이 조합을 선택했는가:
n8n의 AI Agent 노드 — HubSpot의 AI 기능(Breeze)은 Enterprise($3,600/월)에서만 제대로 사용할 수 있어요. n8n은 무료 셀프호스팅에서도 Claude/GPT Agent를 네이티브로 사용할 수 있어요.
과금 모델의 차이 — 우리 워크플로우 중 하나는 스텝이 12개예요. Make에서 이걸 1,000번 돌리면 12,000 크레딧이 소모돼요. n8n에서는 1,000 실행 = 1,000카운트. 복잡한 워크플로우가 많을수록 n8n이 유리해요.
데이터 보안 — 고객 데이터가 외부 클라우드를 거치지 않아요. 셀프호스팅 서버에서 모든 처리가 끝나요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
마케팅 자동화 도구는 어떤 것이 좋은가요?
정답은 기업 상황에 따라 달라요. 코딩 역량이 없고 빠르게 시작하고 싶다면 Make, CRM과 마케팅을 통합 관리하고 싶다면 HubSpot, 비용을 최소화하면서 고급 자동화(AI 연동)가 필요하다면 n8n을 추천해요. 가장 많은 기업이 선택하는 조합은 HubSpot(CRM) + n8n 또는 Make(자동화)예요.
HubSpot 가격은 얼마인가요?
Free 플랜은 무료이고, Starter는 시트당 월 $20(~29,800원)이에요. 워크플로우 자동화가 필요한 Professional은 월 $890(~132만원) + 온보딩 $3,000(~447만원)이 별도예요. 한국에서는 USD로 결제해야 하며, 원화 직접 결제는 지원하지 않아요.
n8n은 무료인가요?
셀프호스팅(Community Edition)은 완전 무료이며 실행 횟수에 제한이 없어요. VPS 서버 비용(월 $15~20)만 들어요. 클라우드 버전은 Starter €24/월부터 시작해요.
Make와 Zapier 중 어떤 것이 나은가요?
Make가 대부분의 경우 더 나아요. 비용이 Zapier의 1/3~1/5 수준이고, 비주얼 UI가 더 직관적이며, 복잡한 분기 처리가 가능해요. Zapier는 7,000개 이상의 앱 연동이 장점이지만, 특정 앱의 네이티브 연동이 필수가 아니라면 Make를 추천해요.
소규모 기업에 적합한 마케팅 자동화 도구는?
Make Core($10.59/월) + HubSpot Free 조합을 추천해요. 월 2만원 미만으로 CRM, 이메일, 워크플로우 자동화를 모두 사용할 수 있어요. 기술팀이 있다면 Make 대신 n8n 셀프호스팅(무료)으로 비용을 더 줄일 수 있어요.
다음 단계
마케팅 자동화 도구 선택은 시작일 뿐이에요. 진짜 중요한 건 도구를 연결해서 “시스템”을 만드는 거예요.
우리의 관점: 많은 기업이 도구 선택에 몇 주를 고민하지만, 정작 도구를 사서 “이메일 보내기” 수준에서 멈춰요. 도구보다 중요한 건 아키텍처예요. 어떤 데이터가 어디서 발생하고, 어디로 흘러가고, 어떤 액션이 트리거되는지 — 이 흐름을 설계하는 게 먼저예요. 도구는 그다음이에요.
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